Over de organisatiescan (on)gewenst gedrag
Dit instrument brengt sleutelfiguren samen, geeft op 8 thema’s in één oogopslag zicht op wat goed gaat en wat beter kan, en zet organisaties direct in beweging richting een veilige en gezonde werkcultuur.
Aanleiding
In De trainingen en coaching die Huub Pennock aan vertrouwenspersonen, HR, OR en leidinggevenden gaf, zag hij steeds hetzelfde gebeuren: iedereen kijkt naar een deel en vanuit zijn eigen bril naar ongewenst gedrag en sociale veiligheid. Daardoor is er een versplinterd beeld, terwijl juist samenwerking nodig is om echt verschil te maken. Om die reden heeft hij deze organisatiescan in samenwerking met het expertisecentrum vertrouwenspersoon ontwikkeld. Dit instrument brengt sleutelfiguren samen, geeft op 8 thema’s in één oogopslag zicht op wat goed gaat en wat beter kan.
Inleiding
Medewerkers die met plezier naar hun werk gaan, zijn productiever, meer betrokken en verzuimen minder. Ze blijven bovendien langer bij de organisatie. Een belangrijke factor daarbij is hoe mensen met elkaar omgaan – tussen collega’s onderling, tussen medewerkers en leidinggevenden, én in het contact met klanten, bezoekers of patiënten. Wanneer dat contact respectvol en positief verloopt, draagt dat bij aan een prettige en veilige werkomgeving. Maar als er sprake is van ongewenst gedrag – zoals intimidatie, (seksuele) intimidatie, agressie en geweld, discriminatie of pesten – heeft dat juist een grote negatieve impact op medewerkers en op de organisatie als geheel.
Wat is de organisatiescan?
De organisatiescan (on)gewenst gedrag Laat zien waar de organisatie staat in de ontwikkeling van ongewenst naar gewenst gedrag, zowel preventief (voorkomen) als reactief (aanpakken). De scan:
- Geeft een breed en gedragen beeld van wat goed gaat en wat beter kan, op zeven belangrijke thema’s rond gewenst gedrag.
- Helpt om samen met sleutelfiguren – zoals leidinggevenden, HR en vertrouwenspersonen – te bepalen welke stappen nodig zijn om verder te verbeteren.
- Biedt een praktische handreiking om die stappen effectief en efficiënt te zetten.
Wie zijn de sleutelfiguren?
Veel mensen binnen een organisatie houden zich bezig met sociale veiligheid, ieder vanuit hun eigen rol en perspectief. Daardoor zijn vaak meerdere partijen betrokken bij hetzelfde onderwerp. Het is waardevol om deze sleutelfiguren samen te brengen: de mensen die een rol spelen bij het voorkomen en aanpakken van ongewenst gedrag. Door met elkaar in gesprek te gaan, ontstaat een gedeeld beeld van wat er speelt en welke stappen nodig zijn om sociale veiligheid te versterken. Wie kunnen de sleutelfiguren zijn?
